Buscamos a una persona profesional responsable de garantizar la continuidad operativa de los sistemas y liderar la evolución tecnológica de la Fundación, asegurando la alineación entre tecnología, procesos y necesidades asistenciales. La persona ocupará un rol clave en soporte, administración funcional de aplicaciones corporativas, transformación digital y gestión del conocimiento, facilitando la mejora continua de los servicios y colaborando con equipos internos y proveedores externos.

Funciones

1. Administración de aplicaciones corporativas

• Administración funcional de JANO: gestión de usuarios, incidencias, evolutivos y mejoras.

• Gestión y mantenimiento de Visual Planning y otras herramientas operativas.

• Coordinación con proveedores tecnológicos externos y seguimiento de contratos y SLA.

• Evaluación e implantación de nuevas funcionalidades y módulos en aplicaciones corporativas.

2. Soporte y continuidad operativa

• Resolución de incidencias HW/SW y escalado a proveedores cuando proceda.

• Soporte a los equipos en entorno Microsoft 365 (Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive).

• Coordinación con empresas externas de soporte informático y seguimiento de intervenciones.

• Garantizar la estabilidad, disponibilidad y seguridad de los sistemas y servicios.

3. Transformación digital y mejora de procesos

• Proponer e implementar mejoras digitales en procesos asistenciales y del área de Personas y Valores.

• Automatización de procesos administrativos y operativos mediante soluciones ofimáticas y macros.

• Gestión y mantenimiento de macros avanzadas en Excel destinadas a Nóminas, Facturación y Área Asistencial.

• Participación y soporte en proyectos tecnológicos estratégicos, incluidos proyectos de datos y reporting.

4. Gestión del conocimiento

• Formación básica y acompañamiento a los equipos en el uso de herramientas digitales.

• Elaboración y actualización de guías de uso, procedimientos y documentación técnica funcional.

• Reducir dependencias individuales del conocimiento tecnológico mediante difusión y protocolos.

Competencias

• Trabajo en equipo y colaboración.

• Habilidades comunicativas y capacidad de interlocución con equipos no técnicos.

• Gestión del cambio y orientación a resultados.

• Planificación, organización y visión estratégica.

• Compromiso y proactividad.

Titulación y experiencia

• Titulación y conocimientos en el ámbito de la informática, ingeniería o similares.

• Experiencia laboral demostrable en administración de sistemas o aplicaciones corporativas.

• Conocimientos avanzados en aplicaciones ofimáticas y herramientas tecnológicas.

• Experiencia dando soporte a equipos multidisciplinares y gestionando relaciones con proveedores.

• Capacidad para gestionar de forma autónoma un entorno tecnológico.

Se valorará

• Experiencia previa en entidades sociales o sanitarias.

• Conocimiento y experiencia con JANO u otros softwares del sector social/sanitario.

• Experiencia en integración de datos, herramientas de análisis (Power BI u otros) y reporting.

• Conocimientos aplicados de RGPD en sistemas y gestión de seguridad de la información.

• Experiencia en gestión de proyectos tecnológicos y metodologías ágiles.

Ofrecemos

• Contrato indefinido.

• Jornada completa de lunes a viernes.

• Horario flexible: lunes a jueves aproximado 8-9 a 16:30-17:30 y viernes 9:00-14:00.

• No hay opción de teletrabajo.

Retribución

La retribución se detallará en el momento de la entrevista.